 |
当前位置：首页 > 信息公开 |
 |
| 索 引 号：744684388/2017-00004 |
主题分类：基础分类/其他/其他 |
| 责任部门：县旅游局 |
发布机构：县旅游局 |
| 发布日期：2017/3/28 15:02:06 |
关 键 字：培训 |
仁寿县华生宾馆质量提升培训会顺利召开 |
2017-03-13 华生宾馆是仁寿县唯一的3星级酒店，2017年2月22日顺利通过省三星级评定性复核。为了进一步提升酒店服务品质，2017年3月10日，县旅游局特召集华生宾馆全体管理人员及员工召开质量提升培训会。
会上，旅游局副局长刘文凯从用心经营、热心服务、精心管理三个方面对全体华生人提出具体要求。通过列举实例、人物示范、利用通俗易懂的语言讲解，使员工既增加了理性认识又提高了感性认识，调动了员工的学习兴趣，更重要的是提高了员工的服务规范。刘文凯要求每位员工都要按照酒店标准化管理要求熟练掌握酒店服务礼仪知识，并要求华生宾馆从科技智能化服务、网络营销、品牌创建、产品质量、特色体验等方面下足功夫，从宾馆+演艺、+影院、+康养、+展厅、+旅行社、+主题活动上积极探索，打造出华生独有的特色，再次提档升级，树立标杆，引领仁寿酒店行业健康高品质发展。 |
| |
|
|
|
