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 索 引 号:744684388/2017-00003 主题分类:基础分类/其他/其他
 责任部门:县旅游局 发布机构:县旅游局
 发布日期:2017/3/28 14:18:41 关 键 字:星级复核

华生宾馆顺利通过三星级评定性复核

2017-02-23  2月21日至22日,受四川省旅游标准化评定委员会委托,市旅游局副局长李四清一行对华生宾馆进行了三星级旅游饭店评定性复核。复核小组按照《旅游饭店星级划分与评定标准》(GB/T14308-2010)和《星级饭店访查规范》要求,对酒店前厅、客房、后厨、餐厅、茶艺部、工程部、消防监控中心等各项经营和后勤区域进行了严格检查,并就酒店管理、营销、服务流程、操作规范等向员工进行了详细问询和客观评估。

  在评定性复核末次会上,星评专家对酒店团队管理规范、加强对标学习、硬件设施完善、服务质量提升、节能减排、经济效益和社会效益等方面所做的工作和取得的成绩予以充分肯定,华生宾馆三星级旅游饭店必备项目全部达标,设施设备得分为235分,饭店运营质量评价得分率为71.4%,同意通过评定性复核。同时,检查组对酒店安全管理、宣传营销、个性化服务等方面提出了指导性意见和要求,对酒店未来的发展寄予了殷切期望。
         
 
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