广泛发动，提高认识。统一全镇干群思想，提高认识，保障“信访举报知识宣传”工作迅速全面开展。

进村下访，化解矛盾。通过进村下访，了解矛盾纠纷，将矛盾化解在基层，做到小事不出社，大事不出村。

层层排查，做好调处。通过梳理排查，积极解决群众反映的问题，全面掌握群众所想所盼，对于群众信访第一时间给予回应，问题一经查实，按照相关法规，严肃处理。增强群众对镇纪委办案信心，增强群众满意度。

强化监督，严格追责。镇纪委在全镇范围内不定期开展明察暗访行动，对活动开展不力、活动效果不好、群众知晓率低的严格进行责任追究，并纳入年终考核内容进行扣分。